Käyttöehdot ja sopimusehdot
Tervetuloa FI -verkkosivustolle (jäljempänä “verkkokauppa” tai “sivusto”). Nämä viralliset käyttöehdot ja sopimusehdot (jäljempänä “Ehdot”) säätelevät -brändin virallisen digitaalisen boutiquen käyttöä sekä kaikkia sivustolla https://fi.1ur.cc/ tehtäviä tuotetilauksia, sopimuksia ja liikesuhteita verkkokaupan ja asiakkaan (jäljempänä “te”, “asiakas” tai “käyttäjä”) välillä.
Pyydämme teitä tutustumaan näihin Ehtoihin huolellisesti ennen sivuston käyttämistä tai tilauksen tekemistä. Tekemällä tilauksen tai käyttämällä tätä sivustoa hyväksytte nämä Ehdot kokonaisuudessaan ja sitoudutte noudattamaan niitä ilman varauksia. Mikäli ette hyväksy näitä Ehtoja, teillä ei ole oikeutta käyttää sivustoa tai tilata tuotteitamme.
1. Yleiset säännökset ja osapuolet
Tätä verkkokauppaa ylläpitää ja tuotteiden virallisena myyjänä toimii . Myyntisopimus muodostuu suoraan brändimme ja teidän välillenne, mikä takaa tuotteiden sataprosenttisen aitouden ja virallisen valmistajan suoran takuun. Rekisteröidyn toimipisteemme ja hallinnolliset tietomme ovat seuraavat:
Yhteystiedot
Osoite:Keskustori 205
33100 Tampere
Suomi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 9 3 39
2. Asiakkaan kelpoisuus ja velvollisuudet
Tehtyänne tilauksen verkkokaupassamme vakuutatte ja takaatte, että:
- Olette vähintään 18-vuotias ja teillä on täysi laillinen oikeustoimikelpoisuus solmia sitovia sopimuksia.
- Antamanne henkilö-, osoite-, maksu- ja yhteystiedot ovat täydellisiä, ajantasaisia ja totuudenmukaisia.
- Sivuston kautta hankitut premium-tuotteet tulevat ainoastaan henkilökohtaiseen tai lahjakäyttöön, eikä niitä osteta kaupallista jälleenmyyntiä varten.
3. Tuotetiedot, hinnat ja valuutta
FI pyrkii varmistamaan, että kaikki sivustolla esitetyt tuotekuvaukset, materiaalitiedot ja hinnat ovat mahdollisimman täsmällisiä. Pidätämme kuitenkin oikeuden korjata mahdolliset inhimilliset tai tekniset hinnoitteluvirheet (esimerkiksi ilmeiset järjestelmävirheet, joissa tuotteen hinta poikkeaa merkittävästi sen todellisesta markkina-arvosta).
Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat virallisesti euroissa. Toimituskustannukset määräytyvät seuraavasti:
- Mikäli tilauksenne kokonaisarvo ylittää rajan €60, järjestelmämme myöntää teille täysin maksuttoman premium-toimituksen.
- Mikäli tilauksen arvo jää alle määritetyn rajan, tilaukseen lisätään kiinteä toimituskulu €10.
4. Tilauksen tekeminen ja sopimuksen syntyminen
Sopimuspuolten välinen sitova ostosopimus katsotaan syntyneeksi vasta, kun olemme käsitelleet tilauksenne, vahvistaneet maksun ja lähettäneet teille virallisen tilausvahvistuksen ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen. Automaattinen vastaanottoilmoitus, jonka saatte välittömästi ostotapahtuman jälkeen, ei vielä muodosta sitovaa sopimuksen hyväksymistä, vaan vahvistaa ainoastaan tilauksen saapumisen järjestelmäämme.
Pidätämme oikeuden evätä minkä tahansa tilauksen perustellusta syystä (esimerkiksi tuotteen varastosaldon loppumisen, maksuhäiriöepäilyn, petosriskin tai aiempien maksamattomien tilausten vuoksi).
5. Maksuehdot ja transaktiotietoturva
Asiakkaan on suoritettava tilauksen kokonaissumma kokonaisuudessaan ostohetkellä. Hyväksymme seuraavat suojatut, lisensoidut ja kryptatut maksumenetelmät:
- Luottokortti
Kaikki maksutiedot siirretään vahvasti suojatun ja salatun SSL/TLS-yhteyskäytännön kautta suoraan sertifioitujen maksunvälittäjien palvelimille. Verkkokauppamme ei koskaan tallenna, käsittele tai näe täydellisiä luottokorttitietojanne tai verkkopankkitunnuksianne.
6. Toimitusehdot ja omistusoikeuden siirtyminen
Tuotteet toimitetaan suoraan -merkin keskusvarastolta, joka sijaitsee maassa Suomi, suoraan ilmoittamaanne toimitusosoitteeseen Suomessa. Tuotteiden omistusoikeus ja vaaranvastuu siirtyvät teille sillä hetkellä, kun tuote on fyysisesti toimitettu teille tai valitsemallenne edustajalle. Mikäli paketti vaurioituu kuljetuksen aikana, pyydämme ilmoittamaan asiasta välittömästi asiakaspalveluumme ([email protected]) korvaavan tuotteen toimittamista varten.
7. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Suomen kuluttajansuojalain sekä verkkokauppamme luksustason palvelulupauksen mukaisesti asiakkaalla on täysi 30 päivän peruuttamis- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautuksen edellytyksenä on, että tuote on täysin käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja kaikki bränditunnisteet sekä suojapakkaukset ovat ehjiä. Tarkemmat soveltamisohjeet ja palautusmenettelyt on kuvattu virallisissa Palautus- ja hyvitysehdoissamme.
8. Immateriaalioikeudet (Intellectual Property)
Kaikki tällä sivustolla esiintyvä sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstit, grafiikat, logot, bränditunnukset, kuvat, digitaaliset lataukset, koodit ja ohjelmistot, ovat -yhtiön tai sen sisällöntuottajien yksinoikeudellista omaisuutta. Tätä materiaalia suojaavat kansainväliset tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja mallioikeuslait. Sivuston sisällön tai sen osien luvaton kopioiminen, jäljentäminen, levittäminen tai kaupallinen hyödyntäminen ilman meidän nimenomaista kirjallista suostumustamme on ankarasti kielletty.
9. Vastuunrajoitus ja ylivoimainen este (Force Majeure)
FI vastaa tuotteiden virheistä Suomen pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Emme kuitenkaan ole vastuussa mistään välillisistä, satunnaisista tai taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat sivuston käytöstä tai sen toiminnan keskeytymisestä.
Verkkokauppa ei ole vastuussa velvoitteidensa täyttämättä jättämisestä tai toimitusten viivästymisestä, mikäli se johtuu ylivoimaisesta esteestä (Force Majeure). Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan meistä riippumattomat, ennustamattomat tapahtumat, kuten luonnononnettomuudet, poikkeukselliset sääolosuhteet, hallituksen määräykset, lakot, sotatilat, globaalit logistiset häiriöt tai tietoliikenneverkkojen vakavat yleiset häiriöt.
10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen
Näihin Ehtoihin, sivuston käyttöön sekä kaikkiin niiden perusteella syntyviin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia, ottamatta huomioon sen lainvalintasääntöjä. Kaikki tästä sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan hyvässä yhteisymmärryksessä asiantuntevan asiakaspalvelumme kautta.
Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvotteluilla, kuluttaja-asiakkaalla on täysi lakisääteinen oikeus saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi:
- Toimielin: Kuluttajariitalautakunta
- Postiosoite: PL 306, 00531 Helsinki
- Verkkosivusto: www.kuluttajariitalautakunta.fi
Asiakas voi myös nostaa kanteen Suomen toimivaltaisessa käräjäoikeudessa, joko omassa kotipaikassaan tai verkkokaupan rekisteröidyssä kotipaikassa.
11. Muutokset käyttöehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa, päivittää tai korvata minkä tahansa osan näistä Ehdoista milloin tahansa ilmoittamalla siitä tällä sivustolla. Kulloinkin voimassa olevat Ehdot ovat ne, jotka ovat olleet julkaistuina sivustollamme sinä päivänä, jona teette tilauksen. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.